¿Gestionas al 3% o lideras al 97% de las personas de tu organización? ¿Eres de una empresa del COMO o del PARA QUE?
👉Gordon Forward hizo esta pregunta, que cambió mi forma de entender la organización, el liderazgo, los equipos, el compromiso y la confianza. Tú como líder donde pones la atención, ¿en el 3% o en el 97%?
Lo que Gordon Forward nos demostró es que cuando pones la atención en el 3% y ponemos normas, procedimientos, controles para todos, desmotivamos a los honestos, al 97%. Y se acaba convirtiendo en una empresa jerarquizada de ordeno y mando, vertical y dividida en departamentos, sin libertad, sin confianza, sin equipos, sin alma. Estas son las empresas del COMO, orientadas a la tarea, sin compromiso y que huelen a muerto.
👉¿Cuál es mi invitación? Mi invitación es que pongas la atención en el 97%, una empresa más orientada al cliente, dando autonomía y libertad y estas son las empresas del PARA QUE. Son empresas que tienen un sentido para clientes y para empleados, tienen alma y corazón, confianza y compromiso.
👉El tema no es como son los demás, el tema es donde pones tu la atención.
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[…] Valoración diferencial: Aunque todos somos diferentes, hacer diferencias como tener unos favoritos, tratar de manera diferente o creer que hay unos que son especiales… el 97% de las personas son buenas pero silenciosas y el 3% hace mucho ruido. Facundo Cabral decía que hace más ruido una bomba que una caricia, pero por cada bomba hay miles de caricias (https://tomaselorriaga.com/2019/10/01/gestionas-al-3-o-lideras-al-97-de-las-personas-de-tu-organizac…😉 […]