Diseño


Manual de creación de tu realidad.

Se necesitan unos cuantos años para ir viendo que en la vida de uno, hay situaciones, problemas, adversidades, o enfermedades…  que se mantienen, que se repiten, que se enquistas y se cronifican.

Nos pasamos unos años culpando a otros, queriendo que otros cambien, que otros se hagan cargo de nosotros, prefiriendo que cambie el mundo…hasta que entendemos que lo que pasa es lo que debe pasar, es lo que debo superar en mí mismo y que es una realidad creada por mí. Entonces algo empieza a cambiar dentro de nosotros. Has dado un gran paso en tu despertar!!

Es cuando aceptamos lo que pasa, comprendemos “para que” pasa lo que pasa, integramos en nosotros lo que es y trascendemos esa identidad desde otro nivel de conciencia. Dejas ir, dejas de luchar, cambias tus pensamientos, aceptas a los demás, dejas la culpa y otras emociones tóxicas y sales de la rutina. Has cerrado las heridas de tu pasado y estas en calma, con serenidad. Estas en paz en el presente!!

Es ahora momento de mirar hacia delante. Entonces decides crear tu existencia, dejar de ser el que creías que eras, alguien anclado en tu pasado, para ser quien decides ser. Ya no eres lo que te paso sino quien eliges ser. Recuperas tu poder. Es un proceso que venimos a experimentar todos. Es el camino del héroe.

En este camino de transformación, de despertar, deberás de pensar, sentir, hablar, decidir y hacer de forma distinta y te resistirás. No querrás pensar diferente, te resistirás a dejar de sentir emociones desagradables a la que eres adicto, te costará dejar de hacer unas cosas y hacer cosas nuevas o de diferente forma.

Lo que crees que necesitas, se te quitará.

¿Cómo creo la realidad deseada del futuro?

recuerdo de tu futuro

ES EL MOMENTO DE CREAR LOS RECUERDOS DE TU FUTURO.

No atraemos lo que queremos sino lo que somos. Sin cambiar tu identidad no va a cambiar tu realidad.

Necesitamos tener una imagen atractiva del futuro coherente con quien nosotros queremos ser. Si has liberado las cadenas que te atan al pasado, ya eres libre pero necesitas una misión, un sentido a tu vida, un escenario de tu futuro, un rumbo. Debes ser concreto con lo que deseas.

A veces no nos creemos ese futuro deseado, no tiene raíces profundas, es una intención superficial que aunque deseamos conscientemente, nuestro inconsciente  no acepta. Y el inconsciente es el que manda. El inconsciente debe aceptarlo, debe sentirlo.

Tu nueva identidad hará danzar la realidad de una manera diferente.

Tenemos que darle a nuestro cuerpo y mente unas imágenes, unas afirmaciones, una música, unas emociones…del futuro deseado… para que cuando ese futuro emerja lo podamos reconocer, porque encaja con los recuerdos del futuro.

Tu futuro solo puedes crearlo tu, nosotros te acompañamos en http://www.humaning.es/

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Tomas Elorriaga (Biólogo y Acompañante)

Humaning

tomas.e@humaning.es

https://www.facebook.com/tomas.elorriaga

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Las organizaciones esperan mucho de la innovación, esperan obtener más ventas, mayores márgenes, mejorar su imagen, atraer talento, generar diferenciación, diversificar el negocio, seducir a clientes…

En los últimos años las empresas hemos realizado un esfuerzo por crear dinámicas de innovación, por definir estrategias de innovación, transformar la organización, trabajar el liderazgo y los equipos, acercarnos al cliente, colaborar para innovar, poner en marcha actividades de vigilancia, mejorar la gestión de proyectos, poner indicadores de innovación… pero nos hemos olvidado que son necesarias metodologías y herramientas de innovación específicas.

La innovación, sea de producto, proceso, negocio, mercado, organización…., exige nuevas herramientas que nos permitan formular adecuadamente las situaciones, aplicar métodos para innovar que permitan sistematizar la innovación. El ensayo-error y el brainstorming son insuficientes.

Existen muchas herramientas que en el curso del 24 de marzo de 9:30 a 13:30 en Derio vamos a entrenar en BANPRO, como la metodología MIS Método de Innovación Sistemática engloba la mayor parte de las herramientas que permiten:

  • Formular situaciones complejas
  • Poder definir y priorizar caminos de innovación
  • Identificar los dilemas, paradojas y contradicciones
  • Resolver problemas de alta complejidad encontrando conocimiento de fuera de la empresa y del sector para resolver nuestro problema

Cuando se desea innovar, comprender funcionalmente el sistema y la situación es clave. Solemos dar ideas sin comprender la situación, sin determinar los caminos de innovación y sin detectar los conflictos técnicos.

Una forma de adelantarnos es la formulación adecuada del sistema, detectar donde están los conflictos técnicos y el conocimiento que necesitamos.

Frecuentemente los proyectos de innovación se frenan en los dilemas, cuando algo debe ser resistente y ligero, grande y pequeño, dos características físicas opuestas o sencillamente que cuando una característica se mejora, otra parte del sistema se empeora. ¿Les suena? La innovación siempre exige superar alguna contradicción

Existen metodologías que ayuda a los innovadores a ser mas eficaces, a superar sistemáticamente las contradicciones y generar soluciones robustas.

af-y-contradiccion

Se ha demostrado que las personas y las empresas tenemos enormes dificultades de encontrar conocimiento de fuera de la empresa y de fuera del sector.

Cuando queremos encontrar formas alternativas de hacer una función, normalmente, es necesario hablar un lenguaje funcionar, un verbo + objeto.

Normalmente para generar ideas hacemos un brainstorming, pero las soluciones van a estar dentro de la zona conocida. No surge lo que no sabemos sino lo que ya sabemos.

¿Por qué no buscar que conocimiento hay en el mundo para hacer estas funciones?

efectos

Se reduce la incertidumbre de la innovación si accedemos a conocimiento valioso y útil de forma sistemática.

Podemos incrementar la eficiencia de la innovación dotándonos de metodologías adecuadas, herramientas que usan las grandes empresas y que ahora toca democratizar y permitir que sean accesibles para todas las personas que deseen innovar.

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Tomas Elorriaga

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Las personas y las empresas tienden con frecuencia a separar lo que debe estar unido. Separamos la unidad en departamentos, niveles, negocios, áreas, personas… ¿Tiene consecuencias?

Esta creencia en la separación ha alimentado modelos racionales en empresas como separar acciones emocionales en PERSONAS/RRHH de acciones emocionales en CLIENTES/MARKETING O COMERCIAL. Es el modelo racional tradicional de hacer negocios.

Rational

Las acciones relacionadas con personas y clientes lo hacen diferentes departamentos, muchas veces descoordinadas.

Unos se enfocan en lo Interno (RRHH) , otros en lo Externo (Marketing), unos en Personas, otras en Clientes. Este modelo no es sostenible por no ser sinérgico ni coherente.

Emotional

En la actualidad emerge un concepto mas integrador y emocional de los negocios, que se basa en la unidad, en no separar PERSONA de CLIENTE. El Cliente es Persona.  La PERSONA-PROFESIONAL no es tan diferente de la PERSONA-CLIENTE.

Sólo los clientes muy impactados emocionalmente  recomiendan tu propuesta de valor.

Para que una experiencia sea recomendable debe ser intensa en emociones agradables y ausente de emociones desagradables.

A diferencia de la mayoría, nuestras investigaciones indican que no hay una correlación lineal entre Experiencia Emocional del Cliente y Lealtad, como la mayoría dice.

No linealidad

Nuestras investigaciones indican que la lealtad de cliente, esa vinculación emocional, solo ocurre con niveles de impacto emocional muy altos y no con impactos medios.

Dicho de otra forma: Ser un poco mas contundente emocionalmente con el cliente, no sirve para nada. O IMPACTAMOS EMOCIONALMENTE MUCHO EN EL CLIENTE O PASAMOS TOTALMENTE DESAPERCIBIDOS

Animo en animar. A generar experiencias emocionales impactantes!!

Tomas Elorriaga

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Observe esta imagen con portaherramientas LAIP. Los portas de LAIP no solo son los más precisos, funcionalmente impecables y robustos, sino que además saben llamar su atención.

Tras analizar la mirada de varios profesionales industriales al ver la imagen utilizando un Eye Tracking, algo parece llamar especialmente su atención. En el heatmap o mapa de calor de la imagen que el Eye Tracker proporciona, se observa que la mirada de los clientes se concentra en un portaherramientas concreto.

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¿Qué tiene dicho portaherramientas para captar la atención de esta manera tan clara respecto a los demás portaherramientas? Reflexione.

Llamar la atención a clientes es muy importante, es el primer paso para después impactarles y emocionarles. ¿Podría ser la geometría, el color, el diseño,…?

¿Será una casualidad o es realmente así? Repetimos el análisis con otra imagen. ¿Dónde se concentra la mirada?

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Se vuelven a concentrar las miradas en un punto? ¿Que hay en el centro de las miradas profesionales?

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Un sencillo punto rojo. Un enfoque de toda la organización en LAIP por transmitir el cuidado y el detalle con el que hacen las cosas

LAIP es una empresa que desde 1.957 diseña y fabrica portaherramientas estándar y especiales de alta precisión a los que ha sabido añadir un toque de color para captar la atención visual a su gama de mas de 9.000 referencias.

Importante que el  buen saber hacer de los profesionales de LAIP  (http://www.laip.es) se pueda transmitir a los clientes, que la alta profesionalidad se haga visible en los usuarios de los 45 países del mundo.

¿Cual es su “punto rojo” para despertar la atención de sus clientes y emocionarles?

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Tomas Elorriaga

tomas@banpro.es